제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고, 이를 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리합니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등
2. 재화 또는 서비스 제공
물품 배송, 서비스 제공, 계약·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 요금 결제 및 정산, 채권추심 등
3. 고충 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사, 연락·통지, 처리 결과 통보 등
마케팅 및 광고 활용
루체테어학원 본사 잉글리쉬윙(주)에서 제공하는 학원 프로그램, 이벤트, 프로모션, 신규 서비스 안내
학부모 및 학생 대상 맞춤형 광고, 캠페인, 혜택 제공
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 보유·이용합니다.
② 각각의 개인정보 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 필요한 경우 해당 사유 종료 시까지)
2. 재화 또는 서비스 제공 : 공급 완료 및 요금 정산 완료 시까지 (단, 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간까지 보존)
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에 명시한 목적 범위 내에서만 처리합니다.
② 다만, 원활한 서비스 제공 및 마케팅·홍보 활동을 위해 정보주체의 동의를 얻은 경우, 다음과 같이 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 제공받는 자 : 루체테어학원 본사 잉글리쉬윙(주) 및 제휴 마케팅 파트너
- 이용 목적 : 학부모·학생 대상 이벤트, 프로모션, 홍보 안내
- 제공 항목 : 성명, 연락처, 이메일, 학년·반 등 최소 정보
- 보유·이용기간 : 동의일로부터 목적 달성 시까지
제4조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 업무 수행을 위하여 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 주요 수탁자는 다음과 같습니다.
- 수탁자 : 루체테어학원 본사 잉글리쉬윙(주) 마케팅팀
- 위탁 내용 : 학부모/학생 대상 홍보, 이벤트 진행, 마케팅 자료 발송
※ 또한, 결제, 배송, 고객상담 등 서비스 운영에 필요한 위탁 업무는 관련 수탁 업체를 지정하고, 개인정보 보호법 제25조에 따른 계약을 체결하여 관리·감독합니다.
제5조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 해당 권리는 서면, 이메일, 전화 등을 통해 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 연락처, 이메일, 학년·반, 로그인 정보
- 선택항목 : 관심분야, 이벤트 참여 여부
제7조 (개인정보의 파기)
개인정보는 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가 방식으로, 문서는 분쇄 또는 소각 방식으로 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보 보호를 위하여 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 정기적 교육
- 기술적 조치 : 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 자료보관실 접근통제 등
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리와 관련한 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자 : 김해정
- 연락처 : 전화번호, 이메일 기재 예정
제10조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2025년 5월 1일부터 적용됩니다. 변경되는 경우 사전 공지 후 적용됩니다.
